红警战网安装使用问题解决指引教程

平台安装即用，99%的电脑都不需要任何设置，直接能用。若您遇到了问题，99.99%问题都可以在此文档中找到解决办法。在寻找问题解决办法之前，请确定您按照本指引进行第一步排查：
　　请务必确认您的安装文件是从官方下载，本站或者战网论坛下载的官方版，游戏是《红色警戒2尤里的复仇：1.001》，其他网站的乱七八糟的太多。

红警战网安装使用问题解决指引教程

　　下载前请务必看：新人必看平台介绍，确认本平台是否是您需要的，避免耽误您的时间。
　　如果有360安全卫士，请在安装前退出，因为很多问题都是因为它引起的。
　　如遇到文件丢失等问题，基本上是由于迈克菲，金山毒霸引起的。您可以退出它们，或添加信任。如果实在搞不懂，卸载它们，然后下载腾讯电脑管家，或者火绒。
　　按上面的步骤排除后，基本也不会遇到什么问题了。还有，测试运行时无需任何设置，直接测试即可，请不要胡乱勾选选项，程序已经为您自动调整。
　　请注意，若出现了以下问题，这是由于游戏本身架构老旧导致的，和平台无关，无法解决。
　　游戏读条时，有人不读条，是因为他的游戏程序没有执行成功。该局游戏只能重新开始，不能继续。
　　游戏过程中，出现“重新连线发生错误”，该问题无法解决，但可以根据经验尽量避免。请点我查看教程
　　游戏过程中，突然出现的无法建造单位，该问题目前无法解决，只能退出。
　　平台目前已经免费，所以不提供实时客服服务和远程服务。如果您遇到了问题，请参考本文档，其中99%的问题都可以在此解决。如果解决不了，请按下述方法联系客服。若您联系客服，客服会在统一时间回复(时间不确定)，而不是实时回复，请您知悉。
　　若联系客服，请直接说明问题，最好是带录像或截图。请不要问“在吗”，“我玩不了”，“平台打不开”，“游戏卡”等问题，而是直接将您的问题截图或录像发过去。比如，游戏卡，请用手机录像您是怎么卡的，然后发给客服，客服有空时会统一回复。
　　手机录像时，请务必录到问题关键点，不要录太长或太大的视频;若截图请发送问题出现时，而不是问题出现后的界面。如果一张截图说明不了问题，可以多发几张。
　　联系客服时请用文字聊天，勿发视频或语音消息。

　　客服联系方法：QQ 373612066 。客服会尽量在24小时内回复，若您急用，建议先查阅本教程节约时间。